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Fehlerberichte

Wenn etwas schiefläuft, kann Bibliogon einen fertigen Fehlerbericht für dich vorbereiten — mit genug technischem Detail, um direkt bearbeitbar zu sein, und der strikten Garantie, dass nichts Privates deinen Rechner verlässt.

Wo du ihn findest

Öffne Einstellungen → Über und klicke auf Fehlerbericht erstellen. Das öffnet den Berichts-Dialog auch ohne vorausgehenden Absturz, sodass du ihn jederzeit nutzen kannst, um ein Problem zu beschreiben.

Derselbe Dialog erscheint außerdem automatisch, nachdem Bibliogon einen Fehler abgefangen hat — dann bereits mit Fehlermeldung und Stacktrace ausgefüllt.

Was der Bericht enthält

Der Dialog zeigt dir genau, was enthalten sein wird, bevor du irgendetwas damit machst. Über Checkboxen wählst du, welche Teile angehängt werden:

  • Fehlermeldung und Stacktrace — nur vorhanden, wenn der Bericht auf einen echten Fehler folgt (dann ist die Checkbox fest aktiviert).
  • Umgebungsinformationen — Bibliogon-Version, Browser und Betriebssystem. Standardmäßig an.
  • Aktions-Historie — ein kurzes Protokoll deiner letzten Aktionen (Klicks, Navigation, geöffnete Dialoge, API-Aufrufe und ihr Status). Du kannst es aufklappen und jeden Eintrag lesen, bevor du entscheidest, ob du es mitschickst.

Was aufgezeichnet wird — und was NICHT

Damit die Aktions-Historie nützlich ist, hält Bibliogon ein kleines, rollierendes Protokoll der letzten Ereignisse im Arbeitsspeicher. Die Datenschutz-Garantien dahinter sind bewusst und strikt:

  • Es werden niemals Buch-Inhalte aufgezeichnet. Deine Kapitel, Artikel und jeder Editor-Text landen nie im Protokoll.
  • Es werden keine Tastatureingaben aufgezeichnet. Eingaben über die Tastatur werden nie erfasst.
  • Sensible Felder werden geschwärzt. Alles, was nach Passwort, Token, API-Schlüssel, Lizenz oder Zugangsdaten aussieht, wird durch [REDACTED] ersetzt, noch bevor es überhaupt gespeichert wird.
  • URLs werden von Query-Parametern befreit, und jeder Protokoll-Eintrag wird auf eine kurze Länge gekürzt.
  • Es wird nichts automatisch irgendwohin gesendet. Das Protokoll liegt nur im Arbeitsspeicher und wird beim Schließen des Tabs verworfen.

Der Dialog sagt es klar: keine Buch-Inhalte, keine Passwörter und keine Lizenz-Keys werden jemals gesendet.

Was du mit dem Bericht tun kannst

Der Dialog bietet drei unabhängige Wege, ihn zu nutzen — keiner davon sendet von sich aus Daten:

  • Issue auf GitHub erstellen — öffnet ein vorausgefülltes GitHub-Issue in einem neuen Tab. Du prüfst es dort und entscheidest, ob du es absendest. (Lange Berichte werden automatisch gekürzt, damit sie in die URL-Längenbegrenzung von GitHub passen.)
  • Vorschau kopieren — kopiert den vollständigen Berichtstext in die Zwischenablage, sodass du ihn beliebig einfügen kannst.
  • Als JSON herunterladen — speichert den Bericht als Datei bibliogon-fehlerbericht-…json, die du an eine E-Mail anhängen oder für deine Unterlagen behalten kannst.

Mit Vorschau anzeigen liest du den kompletten Berichtstext, bevor du eine der obigen Aktionen wählst.

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